Dịch vụ bảo trì, bảo hành sản phẩm

it_sup10

Công ty có Trung tâm bảo hành tại Hà Nội và hệ thống các chi nhánh bảo hành tại nhiều tỉnh, thành phố trên toàn quốc như Tp. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Thanh Hoá, Ninh Bình, Thái Nguyên, Lào Cai, Yên Bái, Huế, Đà Nẵng v.v. Các cơ sở bảo hành của công ty có đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm nhiều năm trong việc bảo hành thiết bị CNTT, máy điều hòa không khí, thiết bị đa phương tiện, phần mềm và dịch vụ tin học; được đào tạo kỹ thuật một cách bài bản tại các hãng lớn như Microsoft, IBM, HP, Dell, Acer, Panasonic, LG, Electrolux, DBX, Yamaha, TOA, Shure và các hãng khác; có đầy đủ khả năng khắc phục, sửa chữa bảo hành và thay thế các thiết bị CNTT, điện tử – viễn thông và hội thảo – truyền hình.

laptopcare-300x189

Các thiết bị của Công ty cung cấp cho các đơn vị và các dự án do các hãng nước ngoài sản xuất đều được nhận sự hỗ trợ tốt nhất từ phía các nhà sản xuất thông qua các văn phòng đại diện tại Việt Nam. Các hãng này thường xuyên cung cấp các tài liệu, tổ chức các khoá đào tạo sản phẩm cũng như kỹ thuật để hỗ trợ Công ty Hà Thắng trong quá trình bán hàng và bảo hành, bảo trì các thiết bị do các hãng cung cấp. Đối với các phần mềm do Công ty Hà Thắng sản xuất theo yêu cầu của khách hàng thì Hà Thắng luôn có đội ngũ cán bộ phần mềm thực hiện công việc hỗ trợ, khắc phục các lỗi trong quá trình sử dụng.

Ngoài dịch vụ bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, công ty cũng cung cấp dịch vụ bảo hành mở rộng cho các khách hàng có nhu cầu. Với dịch vụ này, sau khi kết thúc thời hạn bảo hành tiêu chuẩn, công ty sẽ ký với khách hàng hợp đồng bảo hành mở rộng để khách hàng tiếp tục được hưởng các dịch vụ bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản suất như trong thời gian bảo hành tiêu chuẩn. Dịch vụ này cũng áp dụng cho các phần mềm do công ty Hà Thắng tự xây dựng và triển khai cho khách hàng.

Liên hệ: Pham Thanh Chuong (Mr) | Project Manager | Ha Thang Co., Ltd | Website: http://www.htc.com.vn | E-mail: ChuongPT@htc.com.vn | Mobile: +84 9 83799996 | Tel: +84 4 7845888 Ext 25 | Fax: +84 4 7845887 |

Lên đầu trang